Institutionelle Stakeholder-Map

Der Kunde

Staatssekretariat für Wirtschaft SECO

Knowledge Visualization

Stakeholder-Analyse

Stakeholder-Map

Prozessoptimierung

Workshop-Canvas

Die Herausforderung

Das Ziel war, die institutionellen Zusammenarbeit (IIZ) zu optimieren, um die Eingliederungschancen von Personen in den ersten Arbeitsmarkt oder in eine Ausbildung zu verbessern. Das IIZ Projektteam wurde beauftragt, Vorschläge zur Prozessverbesserung zu erarbeiten. Dafür mussten zuerst alle Akteure verstehen, wo sie stehen und welche anderen Akteure es gibt.

Das Resultat

In Workshops analysierten wir die IST-Situation und befragten Stakeholder zu Rolle, Einfluss und Funktion. Mithilfe grafischer Darstellungen und einer Umfrage validierten wir unsere Perspektive. Das Ergebnis ist eine vierdimensionale Grafik, die Stakeholder in sechs Themenzonen und auf vier Interaktionsebenen gruppiert. Diese visuelle Struktur vereinfacht die Kommunikation und Darstellung der komplexen Akteurslandschaft.

Die Wirkung

Die Grafik wurde mehrfach überarbeitet, was die Beteiligung förderte. Wegen des grossen Interesses wurde das Printprodukt in zwei Sprachen gedruckt und verteilt. Zudem entstand eine Template-Version, damit Stakeholder ihre eigene Map erstellen können, verfügbar als PDF und Druckversion. Das Projekt zeigt, wie Visualisierung als Workshop-Canvas zur organisatorischen Entwicklung beiträgt, Zusammenarbeit stärkt und neue Initiativen fördert.